Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Kinerja Pegawai terhadap Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Jatiuwung Kecamatan Jatiuwung Kota Tangerang

Penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan kinerja pegawai terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas Jatiuwung Kecamatan Jatiuwung Kota Tangerang. Menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan dengan cara penyebaran kuesioner kepada 50 responden, sumber data yang digunakan sumber data primer dan sekunder. Olah data menggunakan SPSS versi 23, dengan melakukan uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, uji korelasi parsial, uji regresi berganda dan uji hipotesis (Uji t dan Uji f). Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai thitung 3,163 dan sig (p) = 0,001 dimana p= 0,001 < 0,05 (signifikan), maka Ho : ditolak dan Ha: diterim. Jadi terdapat pengaruh yang signifikan dari Pengembangan Sumber Daya Manusia (X1) terhadap Pelayanan Kesehatan (Y). Nilai thitung = 8,327 sig (p) =0,000 dimana p =0,000 < 0,05. Maka Ho : ditolak dan Ha: diterima. Jadi terdapat pengaruh yang signifikan dari Kinerja Pegawai (X2) terhdadap Pelayanan Kesehatan (Y). Uji F atau ANOVA diperoleh nilai Fhitung = 14,992 > Ftabel 3,18 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka dapat dikatakan Ho: ditolak dan Ha: diterima. Dapat disimpulkan bahwa variabel Pengembangan Sumber Daya Manusia (X1) dan Kinerja Pegawai (X2) secara simultan berpengaruh terhadap variabel Pelayanan Kesehatan (Y) sebesar 44,1 % dan sisanya 55,9% dipengaruhi variabel lain pada PUSKEMAS JATIUWUNG.